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Kommerziell telefonieren (1 Tag)

Kommerziell telefonieren (1 Tag) Sie kontaktieren Ihre Zielgruppe regelmäßig per Telefon, aber das läuft nicht immer wunschgemäß: 

  • Sie kommen nicht an der beharrlichen Sekretärin vorbei? 
  • Sie kommen zwar ins Gespräch, aber bekommen nicht die nötigen Informationen heraus? 
  • Sie finden es schwierig, ein Gespräch kommerziell zu beenden? 
  • Es kommen zu wenige Leads aus Ihren Telefonaktivitäten?

Das sind nur einige Frustrationen, mit denen kaufmännische Mitarbeiter bei der telefonischen Werbung zu kämpfen haben. Im Cantab-Training kommerziell telefonieren werden Ihnen die Lösungen für diese Probleme gereicht.

Der Schwerpunkt liegt auf der Praxis: selber Gespräche führen, lernen, als Gesprächspartner akzeptiert zu werden, Signale zu erkennen und Leads und Termine zu qualifizieren.

 

Was bringt Ihnen dieses Training Consultative Calling?
 

  • Sie lernen, wie Sie bei einem Telefongespräch wirkungsvoll Verkaufschancen für Ihre Produkte und Dienstleistungen entdecken 
  • Sie lernen, dass ein offener Dialog der beste Ausgangspunkt für ein Gespräch auf gleicher Augenhöhe mit Ihrer Zielgruppe ist. Entscheidungsträger in der Geschäftswelt sind durchaus offen für telefonische Akquise, aber dann muss diese auch gut durchgeführt werden 
  • Sie bekommen genügend Handreichung, um das Gelernte bleibend in der Praxis anzuwenden

 
Für wen ist dieses Training gedacht? 
 

  • Innendienstmitarbeiter 
  • Außendienstmitarbeiter 
  • Kundenbetreuer 
  • Technische Fachleute 
  • Consultants

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